DSGVO

Datenschutz

Was wir über Sie wissen, wenn Sie uns schreiben, einen Tisch reservieren oder einfach unsere Website besuchen. Wofür wir es brauchen, wie lange wir es aufbewahren und welche Rechte Sie haben.

Kurz gesagt

  • Die meisten Daten geben Sie uns selbst: über ein Formular, per E-Mail, telefonisch oder bei einer Reservierung.
  • Wir nutzen sie, um Ihnen zu antworten, Ihren Tisch freizuhalten oder Ihre Veranstaltung vorzubereiten. Wir verkaufen sie an niemanden.
  • Auf dieser Website läuft weder eine Webanalyse noch ein Werbe-Tracking.
  • Sie können jederzeit fragen, was wir über Sie wissen, und es berichtigen oder löschen lassen.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die COMIX GASTRONOMY s.r.o., Id.-Nr. (IČO) 09435310, mit Sitz in Kubelíkova 1224/42, Žižkov, 130 00 Praha 3, Tschechien, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts Prag, Abteilung C, Einlage 336306. Das Unternehmen betreibt das Restaurant Comix Kitchen & Bar am Anglické nábřeží 1 in Pilsen, das Comix Catering und diese Website.

In allen Fragen zu Ihren Daten können Sie sich an uns wenden:

Wenn Sie uns schreiben

Das betrifft das Kontaktformular und die Anfrageformulare für Catering und Firmenfeiern auf unserer Website, aber auch E-Mails, Anrufe und Nachrichten in sozialen Netzwerken. Wir brauchen die Daten, um Ihnen antworten und ein Angebot erstellen zu können.

Daten
Vor- und Nachname, E-Mail und Telefonnummer, bei Anfragen außerdem Firma, Termin, Gästezahl und Art der Veranstaltung — und alles, was Sie uns selbst mitteilen
Rechtsgrundlage
Anbahnung eines Vertrags, an dem Sie interessiert sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); bei sonstigen Fragen unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wie lange
bis zur Erledigung und danach noch ein Jahr, falls Sie darauf zurückkommen; wird aus einer Anfrage ein Auftrag, gelten die bei Catering und Firmenfeiern genannten Fristen

Die Formulare auf unserer Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter Netlify: Er speichert die gesendete Nachricht, lässt sie vom Dienst Akismet auf Spam prüfen und leitet sie uns per E-Mail weiter. Das Kästchen, das Sie im Formular ankreuzen, ist keine Einwilligung in die Verarbeitung — Sie bestätigen damit nur, dass Sie wissen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Reservierung

Einen Tisch reservieren Sie telefonisch, per E-Mail oder online über das Reservierungssystem Bookio auf unserer Seite Reservierung. Wir brauchen die Daten, um Ihren Tisch freizuhalten und uns bei Ihnen melden zu können, falls sich etwas ändert.

Daten
Name, Telefonnummer, E-Mail, Datum und Uhrzeit, Gästezahl und Anmerkung zur Reservierung
Rechtsgrundlage
Bearbeitung der von Ihnen gewünschten Reservierung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Wie lange
bis zum Reservierungstermin und danach höchstens ein Jahr

Allergien und gesundheitliche Einschränkungen

Wenn Sie uns von einer Allergie, Unverträglichkeit oder anderen gesundheitlichen Einschränkung berichten, sind das Gesundheitsdaten. Wir verwenden sie nur, um Ihnen ein Essen zuzubereiten, das Sie vertragen, und löschen sie zusammen mit der Reservierung oder Anfrage.

Wir verarbeiten sie mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie erteilen, indem Sie uns diese Angaben selbst mitteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen — schreiben oder rufen Sie uns einfach an.

Catering, Firmenfeiern und Gutscheine auf Rechnung

Wenn wir ein Catering oder eine Veranstaltung vereinbaren oder Ihnen Gutscheine auf Rechnung ausstellen, schließen wir einen Vertrag und müssen dazu Unterlagen führen.

Daten
Name, Kontaktdaten, Rechnungsdaten (bei Firmen Name, Id.-Nr., USt-IdNr. und Adresse), Angaben zu Bestellung und Zahlung
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), buchhalterische und steuerliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und Schutz unserer Rechtsansprüche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wie lange
Vertrag und zugehörige Korrespondenz für die Dauer der Verjährungsfrist, in der Regel drei Jahre nach der Veranstaltung; Rechnungen und andere Steuerbelege zehn Jahre, wie es das tschechische Mehrwertsteuergesetz vorschreibt

Geschenkgutscheine über SmartVoucher

Online gekaufte Gutscheine verkauft die Adaptee Gastro, s.r.o., Betreiberin des Dienstes SmartVoucher, die auch die Zahlungen entgegennimmt. Name, E-Mail und Zahlungsdaten, die Sie beim Kauf angeben, verarbeitet sie als Verantwortliche nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung.

Bestellungen über Wolt

Die Lieferung übernimmt Wolt (Wolt Oy und Wolt Česko s.r.o.). Bestellung, Zahlung und Zustellung wickelt Wolt als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung ab. Wir erhalten von Wolt nur, was wir für die Zubereitung Ihrer Bestellung brauchen.

Besuch unserer Website

Wenn Sie die Website nur ansehen, müssen Sie nichts über sich angeben. Einige technische Daten werden aber immer verarbeitet:

  • Unser Hosting-Anbieter Netlify protokolliert technische Daten der Zugriffe (IP-Adresse, Uhrzeit, Seitenadresse und Browsertyp), um die Website betreiben und vor Angriffen schützen zu können.
  • Die Überschriftenschrift wird von Adobe Fonts geladen. Adobe verwendet dafür keine Cookies und speichert Ihre IP-Adresse nach eigenen Angaben nicht; wegen der Lizenz wird nur erfasst, auf welcher Website die Schrift verwendet wurde.
  • Auf der Seite Reservierung wird das Reservierungsfenster von Bookio geladen. Zusammen damit werden Kartenskripte von Google abgerufen, sodass Google Ihre IP-Adresse erfährt.
  • Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichert die Website in Ihrem Browser (Cookie comix_souhlas, gültig ein halbes Jahr).
Daten
IP-Adresse, Zugriffszeit, Seitenadresse, Browser- und Gerätetyp
Rechtsgrundlage
unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wie lange
Netlify bewahrt die Zugriffsprotokolle so lange auf, wie es seine Sicherheitsregeln vorsehen; wir selbst speichern oder sichten sie nicht

Cookies, Karte und Messung

Auf dieser Website läuft weder eine Webanalyse noch ein Werbe-Tracking.

Die Google-Karte auf der Kontaktseite wird erst geladen, wenn Sie das im Cookie-Banner erlauben oder auf Karte anzeigen klicken. Google erfährt dann Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies speichern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen; die Cookies des jeweiligen Dienstes löschen wir dann. Eine ausführliche Übersicht der Cookies finden Sie auf einer eigenen Seite.

Facebook und Instagram

Wir haben Profile auf Facebook und Instagram. Was Sie dort tun (Folgen, Kommentare, Nachrichten), verarbeitet vor allem die Meta Platforms Ireland Limited nach eigenen Regeln. Zu unserer Facebook-Seite stellt uns Meta zusammengefasste Besucherstatistiken bereit (Page Insights), für die wir gemeinsam mit Meta verantwortlich sind (Art. 26 DSGVO); die Hauptverantwortung trägt nach der gemeinsamen Vereinbarung Meta.

Vereinbarung mit Meta über die gemeinsame Verantwortlichkeit (wird in einem neuen Fenster geöffnet)

An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten an niemanden. Mit ihnen arbeiten nur die Mitglieder unseres Teams, die sie brauchen, und diese Dienstleister:

  • Netlify (Netlify, Inc., USA) — Hosting der Website und Formulare einschließlich des Spamfilters Akismet
  • Bookio (Bookio. s.r.o., Slowakei) — Reservierungssystem
  • Active24 (ACTIVE 24, s.r.o.) — das Postfach rezervace@comixpub.cz
  • Google (Google Ireland Limited) — das Postfach unseres Caterings (Gmail) und die Karte auf der Kontaktseite
  • Meta (Meta Platforms Ireland Limited) — unsere Profile auf Facebook und Instagram
  • Adobe (Adobe Systems Software Ireland Limited) — die Überschriftenschrift
  • SmartVoucher (Adaptee Gastro, s.r.o.) — Verkauf von Geschenkgutscheinen
  • Wolt (Wolt Oy und Wolt Česko s.r.o.) — Essenslieferung
  • Buchhalter und Rechtsberater, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind

Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dürfen dies nur nach unseren Weisungen tun. Wenn das Gesetz es verlangt, geben wir Daten auch an Behörden weiter, etwa an das Finanzamt oder ein Gericht.

Übermittlung außerhalb der Europäischen Union

Netlify, Google und Meta haben ihren Sitz oder ihre Muttergesellschaft in den USA, sodass Daten auch dorthin gelangen können. Alle drei Unternehmen nehmen am EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework) teil, für den die Europäische Kommission ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit:

  • erfahren, welche Daten wir über Sie haben, und eine Kopie erhalten
  • unrichtige Daten berichtigen oder ergänzen lassen
  • die Löschung von Daten verlangen, die wir nicht mehr brauchen oder unrechtmäßig verarbeiten
  • die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa bis wir Ihren Widerspruch geprüft haben
  • die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen
  • der Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht
  • Ihre Einwilligung widerrufen — bei Cookies in den Cookie-Einstellungen, bei Gesundheitsdaten per E-Mail oder Telefon; der Widerruf wirkt nicht rückwirkend

Schreiben Sie uns einfach an rezervace@comixpub.cz oder melden Sie sich telefonisch unter +420 777 66 28 00.

Wir erledigen das kostenlos, unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats. Damit wir Ihre Daten nicht an Fremde herausgeben, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass wir mit Ihren Daten falsch umgehen, können Sie Beschwerde einlegen bei der tschechischen Datenschutzbehörde, dem Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz) oder bei der Aufsichtsbehörde in dem EU-Staat, in dem Sie wohnen oder arbeiten. Wir würden uns aber freuen, wenn Sie sich zuerst an uns wenden.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie ohne menschliche Beteiligung.

Sicherheit

Die Website läuft nur über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Zugriff auf die Daten haben nur Personen, die sie für ihre Arbeit brauchen, und Daten, die wir nicht mehr benötigen, löschen wir.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich ändert, wie wir mit Daten umgehen — etwa wenn wir auf der Website eine neue Messung einführen. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.

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